Згідно "Правил надання послуг пасажирським автомобільним транспортом" та "Правил надання послуг міським електричним транспортом" при користуванні громадським транспортом пасажир зобовязаний:
- мати при собі разовий квиток на проїзд, за наявность право пільгового проїзду - відповідне посвідчення, на якої надається пільга.
Пасажиру забороняється:
- здійснювати поїздку без оплати її вартості або без предявлення
посвідчення особи встановленого зразка ( у разі наявності права на пільговий проїзд).
У разі невиконання ціх вимог проїзд вважається безквитковим.
Згідно ст.135 КУпАП (Кодекс України про адміністративні правопорушення) безквитковий проїзд пасажира, а також провоз без квитка дитини віком від 7 до 16 років ( несплата проїзду протягом однієї або більше зупинок або відсутність документа, що дає право на пільговий проїзл тягне за собою адміністративну відповідальність у вигляді штрафу в двадцятикратному розмирі вартості проїзду.
Фукції контролю за оплатою проїзду в громадському транспорті та стягнення штрафу покладені на контролерів підприємства.
