14 березня під час «гарячої телефонної лінії» на запитання мешканців Запоріжжя відповідав перший заступник міського голови з питань діяльності виконкому ради Олександр Власюк.
За роз'ясненнями до посадовця звернулись громадяни з питань, що стосувалися сфери житлово-комунального господарства: щодо часткової відсутності послуги теплопостачання; надто високої температури в оселі; щодо незгоди з нарахуванням за послугу опалення; щодо поводження з безпритульними тваринами.
Всім, хто телефонував, надано вичерпні роз'яснення. Відповідно до норм чинного законодавства заявники також отримають офіційну відповідь у письмовому вигляді.