16 березня під час «гарячої телефонної лінії» на запитання мешканців Запоріжжя відповідав заступник міського голови з питань діяльності виконкому ради Анатолій Васюк.
За роз'ясненнями до посадовця звернулись громадяни з наступних питань: щодо підтоплення ґрунтовими водами підвалів будинків по вул. Привітна, вул. Академіка Курчатова, вул. Віражна; щодо можливості запису на прийом до лікаря за допомогою телефонного зв’язку; щодо реєстрації громадянина як ВПО, отримання гуманітарної допомоги; щодо прибирання звалища між басейном «Байкал» та школою №80, щодо надання матеріальної допомоги ВПО.
Всім, хто телефонував, надано вичерпні роз'яснення. Відповідно до норм чинного законодавства заявники також отримають офіційну відповідь у письмовому вигляді.